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Privacy Policy

개인정보 보호 약속

복지킹는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

복지킹는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 맞춤형 정책 정보 제공

  • 거주 지역 기반 정책 필터링
  • 가족 구성원 수 기반 정책 추천
  • 관심 분야별 정책 분류
  • 개인 맞춤 정책 검색 결과 제공

2. 서비스 이용 통계 분석

  • 서비스 이용 현황 파악 (개인 식별 불가능한 형태)
  • 서비스 개선을 위한 이용 패턴 분석
  • 정책 관심도 통계 수집

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

복지킹는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

맞춤 설정 및 북마크 정보는 회사 서버에 저장되지 않고 이용자의 브라우저에만 저장됩니다. 따라서 브라우저 데이터를 삭제하거나 다른 기기에서 접속하면 해당 정보는 사라집니다

제3조 처리하는 개인정보의 항목

복지킹는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

1. 필수 정보 (선택적 입력)

  • 거주 지역: 광역시도, 시군구 (맞춤 정책 필터링 목적)
  • 가족 구성원 수: 1명~6명+ (가족 대상 정책 추천 목적)

2. 선택 정보 (선택적 입력)

  • 직업 분야: 직장인, 자영업자, 학생 등 (관련 정책 추천 목적)
  • 가정 상황: 다문화, 한부모, 다자녀 등 (해당 정책 추천 목적)
  • 관심 분야: 주거, 일자리, 교육 등 (관심 정책 우선 표시 목적)

3. 자동 수집 정보

  • 서비스 이용 기록: 접속 시간, 이용한 메뉴 (개인 식별 불가능한 형태)
  • 기기 정보: 브라우저 유형, 운영체제 (서비스 최적화 목적)

제4조 개인정보의 제3자 제공

복지킹는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
정부24 API 이용 안내

복지킹는 정책 정보 제공을 위해 정부24 API를 이용하지만, 이용자의 개인정보는 해당 API에 전송되지 않습니다. 오직 공개된 정책 정보만 조회합니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

복지킹는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 복지킹에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 처리현황 통지 요구

  • 본 개인정보처리방침을 통해 처리현황을 확인할 수 있습니다
  • 추가 문의사항은 개인정보보호담당자에게 연락할 수 있습니다

2. 개인정보 처리정지 요구

  • 맞춤 설정: 더보기 > 앱 데이터 초기화를 통해 모든 설정 삭제
  • 북마크: 개별 북마크 해제 또는 전체 데이터 초기화
  • 서비스 이용: 서비스 이용 중단 시 자동으로 신규 데이터 수집 중단

3. 개인정보 정정·삭제 요구

  • 맞춤 설정은 언제든지 수정·삭제 가능합니다
  • 북마크는 개별적으로 추가·삭제 가능합니다
  • 서버에 저장된 익명화 로그는 요청 시 삭제 처리됩니다

제7조 개인정보의 안전성 확보조치

복지킹는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 관리적 조치

  • 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
  • 개인정보 관련 업무의 목적 외 이용 금지
  • 개인정보처리방침의 수립 및 시행

2. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
  • 접근통제시스템 설치 및 침입차단시스템 운영
  • 고유식별정보 등의 암호화 저장
  • 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등의 잠금장치 사용

제8조 개인정보보호책임자

복지킹는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다:

정보주체께서는 복지킹의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 복지킹는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 버전 관리

  • 현재 버전: v2.1 (2025.01.15 시행)
  • 이전 버전: v2.0 (2024.12.01 시행)
  • 주요 변경사항: 개인정보 보유기간 명확화, 제3자 제공 절차 구체화

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